Logisticien/SaV

Nom de l’entreprise : FNAC
Nom de l’offre : Logisticien/SaV
Type de contrat : CDI
Lieu d’exécution du contrat : Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France

À propos de votre entreprise : Envie de challenge ? Intégrez une entreprise innovante : rejoignez le groupe Fnac, leader sur ses marchés avec 3,9 milliards de CA, 187 magasins présents dans 8 pays et fnac.com, deuxième site retail en France avec 12 millions de visiteurs par mois et élu meilleur site mobile par la FEVAD. Par le déploiement de sa stratégie omnicanale, le développement de nouveaux formats de magasins, et son expertise reconnue, la Fnac crée une expérience client unique et renforce sa position de leader. Que ce soit au siège, en magasin, en France ou à l’international, trouvez l’emploi qui vous ressemble !

À propos de votre rôle : La Fnac Saint Genis Laval, recrute son futur Logisticien/Sav.
Rattaché au responsable du département, vous jouez un rôle clés dans la vie du magasin

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Contrôler les livraisons quotidiennes et effectuer les entrées informatiques de stock et l’adressage des produits.
Assurer un rangement régulier et pertinent des produits et contenant, dans la zone de stockage.
Acheminer les produits en surface de vente et effectuer leurs mises en rayon dans le respect de règles de merchandising.
Gérer les litiges clients, en proposant des solutions adaptées dans le respect de la politique de Qualité de Service.
Participer aux expéditions des retours dans le respect des process,
Intégrer les nouveaux collaborateurs et partager vos connaissances avec l’équipe,
Accueillir et informer les clients des services du magasin et leur délivrer les produits.
Participer aux inventaires

Intégrez une équipe dynamique, soucieuse de son clients et qui a à cœur de bien faire.

Poste à pourvoir immédiatement en 25h.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?

N’hésitez plus envoyez vos candidatures à :

tyffanie.dandrea@fnac.com

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